Política de Protección de datos personales – Grupo Yvana
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El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a:
- Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales
- Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS
- Normativa vigente en el Perú
Podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombres y apellidos
- Correo electrónico
- Número de teléfono / celular
- Empresa o razón social
- Provincia / ubicación
- Información relacionada a solicitudes de cotización o contacto
Importante: No recopilamos datos sensibles.
Los datos personales serán utilizados para:
- Atender solicitudes de cotización y contacto
- Brindar información comercial sobre productos y servicios
- Gestionar relaciones comerciales con clientes B2B y B2C
- Enviar comunicaciones informativas o promocionales (si el usuario lo autoriza)
- Cumplir obligaciones legales
Los datos personales serán almacenados en el banco de datos de titularidad de Grupo Yvana, debidamente inscrito o en proceso de inscripción ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
Los datos se conservarán:
- Mientras exista una relación comercial
- O hasta que el titular solicite su cancelación
- O según lo exijan obligaciones legales aplicables
Grupo Yvana adopta las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
Grupo Yvana no comparte ni comercializa los datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para:
- Cumplir obligaciones legales
- Brindar servicios asociados (ej. proveedores tecnológicos), bajo acuerdos de confidencialidad
El titular puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Cancelación
- Oposición
Para ello, puede enviar una solicitud al correo: correo@grupoyvana.pe indicando su nombre completo y el derecho que desea ejercer.
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Grupo Yvana se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legales o mejoras internas. Cualquier modificación será publicada en esta misma sección.
